Unsere Gründerin, Manuela Bernau, ist eine leidenschaftliche Pflegeexpertin mit langjähriger Erfahrung.
Mit viel Herz und Engagement hat sie die Fidus Pflegeservice GmbH 2013 ins Leben gerufen, um Menschen in ihrer individuellen Lebenssituation bestmöglich zu unterstützen.
Manuela Bernau legt großen Wert auf eine persönliche, wertschätzende, respekt – und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Für sie steht der Mensch im Mittelpunkt – denn Pflege bedeutet für uns mehr als nur Unterstützung im Alltag: Es ist eine Herzensangelegenheit.
„Bei Fidus möchten wir, dass sich unsere Kunden, Mitarbeiter sowie alle die an der Pflege beteiligt sind, sich sicher , aufgehoben und verstanden fühlen. Deshalb setzen wir auf professionelle, empathische Pflege, die genau auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt ist.
Unser Ziel ist es, durch eine kostenfreie Beratung gemeinsam die beste Lösung für Sie oder Ihre Angehörigen zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Weg zu begleiten – mit Herz, Kompetenz und Zuverlässigkeit.“
Unsere Werte
Menschlichkeit vor Bürokratie
RESPEKTVOLLE KOMMUNIKATION AUF AUGENHÖHE
Treue, Zuverlässigkeit
Pflege mit Kopf, Herz und Empathie
Expertise
WERTSCHÄTZENDES MITEINANDER
Vertrauen
Individualität
Qualität und Kontinuität
FAMILIÄRE FIRMENPHILOSOPHIE
GEGENSEITIGE UNTERSTÜTZUNG
ZUSAMMENHALT
Menschlichkeit vor Bürokratie
RESPEKTVOLLE KOMMUNIKATION
Expertise
Treue, Zuverlässigkeit
Vertrauen
Qualität und Kontinuität
Individualität
WERTSCHÄTZENDES MITEINANDER
Pflege mit Kopf, Herz und Empathie
FAMILIÄRE FIRMENPHILOSOPHIE
GEGENSEITIGE UNTERSTÜTZUNG
ZUSAMMENHALT
Unser Team
Lernen Sie uns kennen
Oliver Späth
Assistent der Geschäftsleitung
Eine gute Organisation ist die Basis guter Pflege.
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Ich sorge dafür, dass im Hintergrund alles rundläuft. Von der Organisation bis zur Kommunikation. So kann unsere Pflege reibungslos funktionieren.
Patrick Marques da Silva
Fachdienstverantwortlicher Pflegedienstleiter
Pflege braucht Herz und Führung. Beides gehört untrennbar zusammen.
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Ich stehe für Qualität, Verantwortung und Menschlichkeit. Mein Ziel ist es, Prozesse zu verbessern, Mitarbeiter zu stärken und die bestmögliche Versorgung zu sichern.
Lukas Schumm
Assistent der Pflegedienstleistung & Hygienebeauftragter
Pflege heißt Verantwortung, für Menschen & Qualität.
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Ich unterstütze in Organisation und Koordination, führe Mitarbeitervisiten durch und achte als Hygienebeauftragter auf höchste Standards.
Vania Christina Carvalho da Silva
fachlich verantwortliche Pflegedienstleitung
Gute Pflege ist immer individuell.
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Ich koordiniere die Abläufe und bin Ansprechpartnerin für Pflegekräfte, Angehörige und Patienten. Wichtig ist mir, Kompetenz mit Menschlichkeit zu verbinden.
Jeder bringt seine Persönlichkeit, seine Stärke und seine Erfahrung ein – wir arbeiten vertrauensvoll wertschätzend und auf Augenhöhe im Team.
Qualitätssicherung
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
Pflegeplanung und strukturiertes Pflegecontrolling anhand von Mitarbeiter, Hygiene – und Pflegevisiten
Rückmeldesystem für Angehörige
Gelebte Transparenz – auch bei Fehlern
Fachkompetente Einarbeitung durch unsere Pflegeexperten
Beschwerdemanagement